SANOVET

Politică de confidențialitate

1. Introducere

Sanovet SRL respectă dreptul la protecția datelor cu caracter personal al clienților, partenerilor și vizitatorilor site-ului și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul acestui website.

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SANOVET SRL
CUI: RO12738150
Website: sanovet.ro
Email contact: dsanovet@gmail.com

2. Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume;
  • adresă de livrare și facturare;
  • număr de telefon;
  • adresă de email;
  • date necesare emiterii facturilor;
  • informații despre comenzile efectuate;
  • date transmise prin formularele de contact;
  • informații tehnice despre utilizarea site-ului (adresă IP, tip browser, cookies).

Nu colectăm date personale care nu sunt necesare furnizării serviciilor noastre.

3. Scopul colectării datelor

Datele dumneavoastră pot fi utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • comunicarea cu clienții privind comenzile sau solicitările acestora;
  • îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • prevenirea fraudelor și protejarea securității site-ului.

4. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor personale se realizează în baza:

  • executării unui contract sau a unor demersuri înaintea încheierii unui contract;
  • obligațiilor legale aplicabile societății;
  • consimțământului exprimat de utilizator, acolo unde este necesar;
  • interesului legitim al companiei pentru administrarea și securizarea serviciilor oferite.

5. Cui putem transmite datele

Datele personale pot fi transmise către:

  • firme de curierat, pentru livrarea comenzilor;
  • furnizori de servicii IT și hosting;
  • procesatori de plăți, dacă este cazul;
  • autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Sanovet SRL nu vinde și nu transmite datele personale către terți în scopuri comerciale fără acordul utilizatorului.

6. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Documentele financiar-contabile sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația în vigoare.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul de rectificare a datelor incorecte;
  • dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție la anumite forme de prelucrare;
  • dreptul de a retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la adresa de email:
dsanovet@gmail.com

8. Politica privind modulele Cookies

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului;
  • analiza traficului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
  • memorarea preferințelor utilizatorilor.

Utilizatorii pot modifica sau șterge cookie-urile din setările browserului utilizat.

9. Securitatea datelor

Sanovet SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării accidentale.

10. Modificarea politicii de confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind modul de funcționare al site-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor personale ne puteți contacta:

SANOVET SRL
Email: dsanovet@gmail.com
Website: sanovet.ro